各縣區(qū)政府、園區(qū)管委會(huì)，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)，各有關(guān)單位：

為進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)行業(yè)監(jiān)管，提升全市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平，根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部辦公廳《關(guān)于印發(fā)部 2023 年信用體系建設(shè)工作要點(diǎn)的通知》、《淮南市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)“紅黑榜”管理辦法（試行）》要求，建立“正面激勵(lì)、負(fù)面清單”紅黑榜機(jī)制，完善全市物業(yè)行業(yè)信用體系，全面提升小區(qū)綜合治理水平，現(xiàn)將2023 年第一批住宅小區(qū)物業(yè)紅黑榜名單公布如下（見附件）。

希望紅榜物業(yè)項(xiàng)目及服務(wù)企業(yè)再接再厲、鞏固提升，引領(lǐng)全市物業(yè)項(xiàng)目及服務(wù)企業(yè)百尺竿頭、更進(jìn)一步。列入黑榜的物業(yè)服務(wù)企業(yè)要對存在的問題立即進(jìn)行整改，并作為各行業(yè)管理部門重點(diǎn)督查對象，取消其本年度行業(yè)評優(yōu)評先資格，對法定代表人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行提醒、約談、告誡。

各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要增強(qiáng)服務(wù)理念，精細(xì)服務(wù)和管理，對標(biāo)優(yōu)秀找不足，帶著服務(wù)找差距，瞄準(zhǔn)差距抓整改，以時(shí)不我待的作風(fēng)和如履薄冰的緊迫感，外樹物業(yè)形象，內(nèi)強(qiáng)物業(yè)素質(zhì)，不斷提升我市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，解決好人民群眾天天有感的“小事”。

附件：淮南市2023年第一批住宅小區(qū)物業(yè)紅黑榜名單

2023年9月27日